«Kaulquappe hat uns ein kompetentes Konzept und eine realistische Terminschiene vorgestellt, in der dieses strategisch gut umgesetzt wurde.»
Bei welchen Aufgaben vertraut ihr auf Kaulquappe?
Unser Architekturbüro hat Ende 2016 sowohl auf einen neuen Server als auch auf ArchiCAD 20 umgestellt. Das Kaulquappe-Team hat uns ein kompetentes Konzept und eine realistische Terminschiene vorgestellt, in der das Konzept strategisch gut umgesetzt wurde. Ferner haben wir mit Kaulquappe im zweiwöchigen Turnus einen IT-Service-Termin, an welchem ein Kaulquappe-Mitarbeiter zu uns kommt und allfällige Probleme vor Ort löst.
Was hat dabei besonders überzeugt?
Die Konzeptvorstellung für den Server-Umbau mit den entsprechenden Unterlagen und Terminangaben war aussagekräftig und gut umsetzbar. Das Kaulquappe-Team hat sich an die Terminangaben gehalten, sodass wir mit dem neuen Server und dem neuen Programm arbeiten konnten. Allfällige Probleme konnten auch via Teamviewer gelöst werden oder an unseren Service-Terminen vor Ort. Das Kaulquappe-Team ist über unsere IT-Infrastruktur gut informiert, sodass wir kompetente Lösungen erhalten.
Weshalb würdet ihr Kaulquappe weiterempfehlen?
Das KQ-Team ist stets erreichbar – sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Wir erhalten immer kompetente Auskünfte, die zur Lösung unserer Probleme führen. Das Preis-/Leistungsverhältnis in Bezug auf die Hardware ist gut nachvollziehbar und transparent, da die Konditionen offengelegt werden.
Anne-Marie Kristokat, Büroleitung, Architekt Krischanitz ZT GmbH
